Plataforma completa de suporte ao cliente

Atenda mais.
Perca menos.

O SempreDesk une WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais em uma única plataforma intuitiva. Sua equipe responde mais rápido, seus clientes ficam mais satisfeitos.

Começar grátis agora → Ver como funciona

✓ Sem cartão de crédito  ·  ✓ 14 dias grátis  ·  ✓ Cancele quando quiser

Atende via
📱 WhatsApp
✉️ E-mail
💬 Chat
app.sempredesk.com.br
📋  Tickets
💬  Chat ao vivo
📱  WhatsApp
📊  Relatórios
⚡  Automações
👥  Equipe
⚙️  Configurações
Abertos
24
Resolvidos
87
Pendentes
6
Satisfação
97%
Não consigo acessar minha conta
João Silva · há 5 min · 📱
Aberto
Erro no processamento do pagamento
Maria Costa · há 18 min · ✉️
Pendente
Como alterar o plano de assinatura?
Carlos Ramos · há 40 min · 💬
Resolvido
Integração com API não está funcionando
Ana Ferreira · há 1h · 📲
Aberto
12k+
Empresas ativas
98%
Satisfação
<3min
Tempo médio resp.
99.9%
Uptime garantido
Canais de atendimento

Todos os canais.
Uma só plataforma.

Seus clientes escolhem como falar com você. Você escolhe uma tela para responder todos.

📱

WhatsApp

Receba e responda mensagens do WhatsApp Business direto no painel. Histórico completo, múltiplos atendentes, sem confusão.

WhatsApp Business API
✉️

E-mail

Conecte sua caixa de entrada e transforme e-mails em tickets organizados. Nunca mais perca uma mensagem importante.

IMAP / SMTP
💬

Chat ao Vivo

Adicione o widget de chat ao seu site em minutos. Atenda visitantes em tempo real e converta mais clientes.

Widget personalizável
📲

Redes Sociais

Instagram, Facebook e mais. Mensagens diretas e comentários centralizados para sua equipe responder sem alternar abas.

Instagram · Facebook
Recursos

Tudo para sua equipe
trabalhar melhor.

Ferramentas que fazem a diferença no dia a dia do suporte.

🎫

Gestão de Tickets

Centralize todas as solicitações. Priorize, categorize e delegue com um clique. Nenhum chamado se perde.

🤖

Respostas Automáticas

Configure respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Economize tempo e atenda mais rápido, 24 horas por dia.

📊

Relatórios em Tempo Real

Acompanhe satisfação, tempo de resposta e desempenho da equipe com painéis atualizados ao vivo.

Automações

Crie fluxos para triagem automática, reatribuição e notificações. Reduza trabalho repetitivo e foque no que importa.

👥

Gestão de Equipe

Defina permissões, distribua tickets por departamento e acompanhe a performance de cada agente.

🔗

Integrações

Conecte com CRMs, ERPs, Slack e mais de 50 ferramentas. API aberta para integrações customizadas.

Como funciona

Do zero ao suporte
profissional em 3 passos.

Sem configurações complicadas. Sem treinamentos demorados.

1

Crie sua conta grátis

Cadastre-se em menos de 2 minutos. Sem cartão de crédito. Acesse imediatamente após confirmar o e-mail.

2

Conecte seus canais

Adicione WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais. Nosso assistente guia você em cada etapa da configuração.

3

Comece a atender

Convide sua equipe e já comece a responder clientes com muito mais organização e velocidade.

Planos e preços

Simples, transparente,
sem surpresas.

Comece grátis. Cresça quando precisar. Cancele quando quiser.

Inicial
R$0
para sempre · até 2 agentes
  • 100 tickets por mês
  • Chat ao vivo básico
  • E-mail como canal
  • Relatórios básicos
  • ×WhatsApp Business
  • ×Automações
  • ×Redes sociais
Começar grátis
⭐ Mais popular
Profissional
R$149
por mês · até 10 agentes
  • Tickets ilimitados
  • Chat ao vivo avançado
  • E-mail + WhatsApp + Chat
  • Instagram e Facebook
  • Automações ilimitadas
  • Relatórios completos
  • Suporte prioritário
Assinar agora →
Enterprise
Sob
consulta
agentes ilimitados · SLA dedicado
  • Tudo do Profissional
  • Agentes ilimitados
  • Gerente de conta dedicado
  • SLA personalizado
  • Opção on-premise
  • Integrações customizadas
  • Suporte 24/7
Falar com vendas
Depoimentos

Quem já usa o
SempreDesk.

★★★★★

"Migramos de outra plataforma e a diferença foi enorme. A interface é muito mais intuitiva e conseguimos configurar tudo em um dia. Nossa equipe adorou."

RS
Rafael Souza
Head de CS · Loja Moderna
★★★★★

"Em 2 semanas o tempo médio de resposta caiu 60%. Ter WhatsApp, e-mail e chat num só lugar mudou completamente a produtividade da nossa equipe."

AM
Aline Marques
COO · StartApp Digital
★★★★★

"Setup levou menos de uma hora. Conectamos WhatsApp, e-mail e chat do site na mesma tarde. Recomendo para qualquer empresa que valoriza o atendimento."

PL
Pedro Lima
CEO · TechVarejo
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes.

Não encontrou sua dúvida? Fale com a gente pelo chat.

Não! O plano Inicial é gratuito para sempre. Para os planos pagos, oferecemos 14 dias de trial sem precisar cadastrar cartão. Você só é cobrado se decidir continuar.
A maioria dos clientes configura tudo em menos de 1 hora. Nosso assistente guia você pela conexão de cada canal e há tutoriais em vídeo para cada etapa. Também oferecemos onboarding gratuito nos planos pagos.
Sim! Temos ferramentas de importação para as principais plataformas do mercado. Nossa equipe de suporte também pode auxiliar na migração sem custo adicional nos planos Profissional e Enterprise.
Sim! Atendemos desde freelancers e pequenas empresas até grandes corporações. A plataforma é flexível e se adapta ao tamanho e ao fluxo de atendimento de cada negócio.
Oferecemos suporte por chat, e-mail e WhatsApp em português. No plano Inicial o horário é comercial. Nos planos Profissional e Enterprise o suporte é prioritário. No Enterprise há opção de suporte 24/7.
Sim, sem multa e sem burocracia. Você pode cancelar diretamente pelo painel a qualquer momento. Caso cancele, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação.

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seu atendimento?

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